{"id":36911,"date":"2022-12-19T20:54:46","date_gmt":"2022-12-19T20:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/armstrongyregion.com.ar\/diario\/?p=36911"},"modified":"2022-12-19T20:54:51","modified_gmt":"2022-12-19T20:54:51","slug":"la-provincia-brindo-recomendaciones-para-las-compras-navidenas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/armstrongyregion.com.ar\/diario\/la-provincia-brindo-recomendaciones-para-las-compras-navidenas\/","title":{"rendered":"La provincia brind\u00f3 recomendaciones para las compras navide\u00f1as."},"content":{"rendered":"\n
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Con el objetivo de continuar promoviendo los derechos de las y los consumidores santafesinos.
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El Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia y Tecnolog\u00eda, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n Provincial de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa del Consumidor, brind\u00f3 una serie de recomendaciones para las y los consumidores santafesinos frente a las compras navide\u00f1as.

En este sentido, desde la cartera productiva se sugiere informarse acerca de las caracter\u00edsticas de los productos antes de adquirirlos, solicitar que el precio de los mismos est\u00e9 expresado en el valor final y requerir su factura. Asimismo, se sugiere consultar sobre las condiciones para el cambio de los productos adquiridos y atender a que el vendedor no puede reducir el plazo de garant\u00eda, cabe destacar que los productos nuevos tienen garant\u00eda legal de seis meses y los usados tres meses.

Sobre los medios de pago, se recuerda que si se abona con tarjeta de d\u00e9bito, cr\u00e9dito en un pago o contado el precio debe ser el mismo, y que si se analizan diferencias entre lo publicitado y lo que quieran cobrar siempre debe abonarse el precio menor.

En torno a las compras virtuales, se recuerda el derecho de arrepentimiento previsto legalmente que permite arrepentirse de la compra dentro de los diez d\u00edas de la compra, con la posibilidad de devolver el producto sin ning\u00fan costo. Tambi\u00e9n, se recomienda elegir las p\u00e1ginas web m\u00e1s conocidas para realizar compras y lo mismo respecto de las plataformas de pago, as\u00ed como consultar los oficiales para realizar reclamos, todo ello en aras de la protecci\u00f3n de los datos personales.

Siguiendo esta misma l\u00ednea, si se compran juguetes, se recuerda verificar que posean el sello de seguridad, el cual indica que est\u00e1s frente a un producto respetuoso de la salud e integridad f\u00edsica de ni\u00f1os y ni\u00f1as. Adem\u00e1s, se sugiere no brindar datos personales a trav\u00e9s de redes sociales, correo o v\u00eda WhatsApp y elegir productos que sean amigables con el medio ambiente o que fomenten un consumo responsable.

Sobre las recomendaciones, la directora provincial de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa del Consumidor, Mar\u00eda Betania Albrecht, afirm\u00f3: \u201cdesde el Gobierno Provincial consideramos esencial trabajar para construir consumidores responsables, para eso, lo primero que necesitamos es contar con informaci\u00f3n que nos permita elegir lo que consumimos libremente y a conciencia. Por eso, previo a las fiestas navide\u00f1as, nos parece importante brindar algunas recomendaciones que hacen a las compras presenciales o a distancia para que elijamos responsablemente. Adem\u00e1s, creemos necesario dar a conocer las posibles herramientas para solucionar cualquier inconveniente que pueda ocurrir \u00ab.

CONSULTAS O RECLAMOS<\/strong>
Ante cualquier duda o inconveniente contactarse con Defensa del Consumidor de la provincia, por las siguientes v\u00edas:

Atenci\u00f3n presencial:
-En Santa Fe: Bv. Pellegrini 3100, planta baja.
-En Rosario: Mitre 930, tercer piso.
-En cualquier Oficina Oficina Municipal o Comunal de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC \/ OCIC):\u00a0https:\/\/www.santafe.gob.ar\/index.php\/web\/content\/download\/259414\/1365404\/<\/a>

Atenci\u00f3n telef\u00f3nica: llamando al 0800 555 6768 (opci\u00f3n 3).

Atenci\u00f3n Vitual: a trav\u00e9s de la Ventanilla \u00danica Federal (VUF)\u00a0https:\/\/autogestion.produccion.gob.ar\/consumidores<\/a><\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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