{"id":35993,"date":"2022-10-05T23:36:20","date_gmt":"2022-10-05T23:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/armstrongyregion.com.ar\/diario\/?p=35993"},"modified":"2022-10-05T23:36:23","modified_gmt":"2022-10-05T23:36:23","slug":"la-provincia-inauguro-oficinas-de-informacion-al-consumidor-en-las-comunas-de-bouquet-y-tortugas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/armstrongyregion.com.ar\/diario\/la-provincia-inauguro-oficinas-de-informacion-al-consumidor-en-las-comunas-de-bouquet-y-tortugas\/","title":{"rendered":"La provincia inaugur\u00f3 oficinas de informaci\u00f3n al consumidor en las comunas de Bouquet y Tortugas."},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Con el objetivo de brindar informaci\u00f3n y asesoramiento gratuito, los espacios quedaron constituidos a trav\u00e9s de la firma de un convenio con los presidentes comunales. <\/h2>\n\n\n\n

\n\nEl gobierno provincial, a trav\u00e9s del Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia y Tecnolog\u00eda, firm\u00f3 convenios con las comunas de Bouquet y Tortugas, para la instalaci\u00f3n de oficinas de informaci\u00f3n al consumidor, con el objetivo de brindar informaci\u00f3n y asesoramiento gratuito acerca de los derechos que les asisten como tales.<\/p>\n\n\n\n

En el contexto de pandemia, las consultas a las oficinas que pertenecen a la Red Provincial de Oficinas de Informaci\u00f3n al Consumidor (RE P OMIC) se incrementaron, por lo que uno de los roles de la red es brindar educaci\u00f3n a las y los consumidores, sabiendo que a trav\u00e9s del conocimiento de los derechos, se pueden defender mejor frente a posibles abusos de parte de proveedores.<\/p>\n\n\n\n

Al respecto, el secretario de Comercio Interior y Servicios, Juan Marcos Aviano, destac\u00f3 que \u201cla descentralizaci\u00f3n territorial de las competencias del gobierno provincial en las localidades es muy importante a fin de brindar cercan\u00eda, ya que las y los consumidores acuden a los gobiernos locales en primera instancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, la directora provincial de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa del Consumidor, Betania Albrecht, afirm\u00f3 que \u201ctener oficinas destinadas a la atenci\u00f3n al p\u00fablico consumidor, permitir\u00e1 brindar informaci\u00f3n, orientaci\u00f3n y ayuda en materia de consumo local y para resolver de manera voluntaria conflictos que puedan surgir entre comerciantes y consumidores, no solo de estas localidades sino de alrededores\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, los presidentes comunales manifestaron que es un hecho importante que se cuente con las respectivas OCIC, para poder garantizar que se respeten los derechos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

V\u00cdA DE RECLAMOS<\/strong>
Los reclamos y denuncias por conductas abusivas se pueden presentar ante la Direcci\u00f3n Provincial de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa del Consumidor:<\/p>\n\n\n\n

>> De manera presencial, solicita turno aqu\u00ed; o en la sede del Ministerio en la ciudad de Santa Fe, bulevar Pellegrini 3100, 0800 555 6768 (opci\u00f3n 3), de 8 a 12 horas, en d\u00edas h\u00e1biles; y en la sede en la ciudad Rosario, Mitre 930 – 3\u00ba piso, (0341) 4721519-4721511, de 8 a 12 horas en d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n

>> El tr\u00e1mite online se puede realizar a trav\u00e9s del Portal del Consumidor: https:\/\/autogestion.produccion.gob.ar\/consumidores<\/a>; o nte las oficinas municipales de informaci\u00f3n al consumidor (OMIC): https:\/\/www.santafe.gob.ar\/index.php\/web\/content\/download\/259414\/1365404\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

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