{"id":32457,"date":"2021-11-20T15:14:20","date_gmt":"2021-11-20T15:14:20","guid":{"rendered":"https:\/\/armstrongyregion.com.ar\/diario\/?p=32457"},"modified":"2021-11-20T15:14:23","modified_gmt":"2021-11-20T15:14:23","slug":"junto-a-omics-de-todo-el-territorio-la-provincia-analizo-el-anteproyecto-de-ley-de-defensa-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/armstrongyregion.com.ar\/diario\/junto-a-omics-de-todo-el-territorio-la-provincia-analizo-el-anteproyecto-de-ley-de-defensa-del-consumidor\/","title":{"rendered":"Junto a OMICs de todo el territorio, la Provincia analiz\u00f3 el anteproyecto de Ley de Defensa del Consumidor."},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

En el encuentro llevado a cabo el d\u00eda mi\u00e9rcoles en Rosario, estuvo presente el Coordinador de Producci\u00f3n de Las Rosas Gustavo Fenocchio. <\/h2>\n\n\n\n

El Gobierno Provincial a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Comercio Interior del Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia y Tecnolog\u00eda, concret\u00f3 este mi\u00e9rcoles y jueves dos encuentros de Oficinas Municipales del Consumidor (OMICS), actividades llevadas con el fin de analizar el anteproyecto de Ley de Defensa del Consumidor en el territorio santafesino, que tiene por objetivo mejorar las relaciones de consumo entre empresas y consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Los encuentros se llevaron a cabo el d\u00eda mi\u00e9rcoles en el Acuario del R\u00edo Paran\u00e1 de la ciudad de Rosario, junto a OMICS del centro-sur y, el d\u00eda jueves en la F\u00e1brica Cultural El Molino de la capital santafesina junto a las oficinas del centro-norte.<\/p>\n\n\n\n

Dichas reuniones, que contaron con la participaci\u00f3n de 22 OMICS, se enmarcan en el trabajo articulado que realiza el Gobierno Provincial con el sector. De las actividades participaron las oficinas del consumidor de Las Rosas, Mar\u00eda Teresa, San Lorenzo, Villa Constituci\u00f3n, Ca\u00f1ada de G\u00f3mez, Rosario, Capit\u00e1n Berm\u00fadez, Arroyo Seco, Casilda, P\u00e9rez, Carcara\u00f1\u00e1, Bigand, Rafaela, Santa Fe, Esperanza, G\u00e1lvez, Sastre, San Jorge, Villa Ocampo y Reconquista.<\/p>\n\n\n\n

Del encuentro en Rosario particip\u00f3 el ministro de Producci\u00f3n, Ciencia y Tecnolog\u00eda, Daniel Costamagna, quien valor\u00f3 el trabajo e indic\u00f3: \u201cDesde el Gobierno Provincial trabajamos para preservar a cada una de las empresas y tambi\u00e9n buscamos acompa\u00f1ar al consumidor, estamos en toda la cadena, desde el productor al consumidor. Esto en Santa Fe es posible y es un mecanismo que se da gracias al trabajo articulado. En ese marco, realmente cada una de las oficinas locales son importantes, ya que nadie m\u00e1s que ellas conoce la realidad de cada comercio y a cada uno de los actores que d\u00eda a d\u00eda trabaja para desarrollar este sector\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cEstos son los primeros pasos que estamos dando, pero es necesario comprender que la articulaci\u00f3n y el trabajo diario es lo que tenemos que continuar haciendo ya que el ida y vuelta es clave para poder conocer la realidad que se presenta y as\u00ed poder ayudar, acompa\u00f1ar y, de alguna manera, tratar de resolver alg\u00fan problema si es que se presenta\u201d,<\/em> concluy\u00f3 Costamagna.<\/p>\n\n\n\n

En los encuentros, el secretario de Comercio Interior y Servicios, Juan Marcos Aviano, ahond\u00f3 sobre el proyecto de Ley de Defensa del Consumidor, instancia en la que detall\u00f3: \u201cEste anteproyecto de c\u00f3digo de procedimientos en materia de consumidor que, luego de los aportes de los distintos sectores referentes del tema, se elevar\u00e1 al poder legislativo, viene a saldar una deuda de 28 a\u00f1os de la provincia de Santa Fe para con las y los consumidores santafesinos. Desde la sanci\u00f3n de la ley 24.240 en 1993 y la jerarquizaci\u00f3n de los derechos de consumidores en la Constituci\u00f3n Nacional de 1994, la provincia nunca abord\u00f3 el tratamiento procedimental de este tema, lo cual implic\u00f3 graves dificultades para el efectivo cuidado de nuestros consumidores\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCon este anteproyecto queremos proponer agilidad y simpleza, tecnologizaci\u00f3n de procedimientos, actitud proactiva para la prevenci\u00f3n de conflictos, gratuidad y cuidado de los hipervulnerables, promoci\u00f3n del consumo sustentable y perspectiva de g\u00e9nero\u201d<\/em>, asegur\u00f3 Aviano.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, la directora Provincial de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa del Consumidor, Ma. Betania Albrecht expres\u00f3: \u201cEs una caracter\u00edstica de esta gesti\u00f3n de gobierno, y de este anteproyecto en concreto, el di\u00e1logo, el debate, el trabajo conjunto e interdisciplinario. No es casual que se haya convocado, en estas dos jornadas, a todas las Oficinas Municipales y Comunales de Informaci\u00f3n al Consumidor que existen actualmente a lo largo de toda la provincia para escucharlas, para analizar el anteproyecto, las nuevas facultades que se les otorgar\u00e1 a partir del C\u00f3digo, y recibir sus sugerencias e inquietudes, ya que son dichas oficinas el primer contacto al que el consumidor accede para la defensa de sus derechos\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

La funcionaria tambi\u00e9n destac\u00f3: \u201cSomos conscientes que implica un gran cambio en su trabajo diario y por eso estamos hoy aqu\u00ed, con este anteproyecto podr\u00e1n otorgarse a las OMICs y OCICs facultades sancionatorias, de ejecuci\u00f3n y de control, empoderando a estas oficinas, quienes pasar\u00e1n a convertirse en un actor clave en sus municipios y comunas, en la comunidad y su zona de influencia. Y a partir de lo cual tambi\u00e9n podr\u00e1n generar relaciones con diversas empresas comerciales, no solo locales\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cEste proyecto es parte una visi\u00f3n de Estado con pol\u00edticas p\u00fablicas para la gente, para las y los santafesinos, un ejemplo de federalismo interno, federalismo dentro de nuestra provincia, dotando de facultades a todos aquellos municipios y comunas que puedan y deseen abordar el trabajo en materia de consumo, federalismo en la descentralizaci\u00f3n de funciones y federalismo tambi\u00e9n en la g\u00e9nesis de este anteproyecto, porque lo que estamos debatiendo hoy es el trabajo de la Secretar\u00eda de Comercio Interior y Servicios, impulsado por nuestro gobernador Omar Perotti, pero tambi\u00e9n es el trabajo de juristas, doctrinarios, acad\u00e9micos que, a trav\u00e9s del programa Santa Fe M\u00e1s Justicia, participaron en la redacci\u00f3n de este c\u00f3digo\u201d,<\/em> concluy\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

ANTEPROYECTO DE LEY
<\/strong>Cabe recordar que a mediados de octubre de este a\u00f1o se present\u00f3 el anteproyecto de C\u00f3digo de implementaci\u00f3n de derechos de consumidores y usuarios de la provincia de Santa Fe en el marco de la comisi\u00f3n Santa Fe M\u00e1s Justicia. El mismo se encuentra actualmente circulando por los distintos espacios institucionales que incumben a la materia de consumo, a fin de recabar aportes para finalmente poder elevar a la legislatura el mencionado y ansiado proyecto.<\/p>\n\n\n\n

Los puntos m\u00e1s destacados del anteproyecto refieren a proporcionar herramientas a Municipios y Comunas en materia de poder de polic\u00eda de consumo, abordar la promoci\u00f3n de derechos, prevenci\u00f3n de conflictos y educaci\u00f3n en consumo responsable, as\u00ed como la promoci\u00f3n del consumo sustentable. Se sientan las bases de una autoridad de aplicaci\u00f3n m\u00e1s firme y se establecen los mecanismos necesarios para que se formalice y convierta en pol\u00edtica p\u00fablica  a largo plazo la Red provincial de Oficinas Municipales de Informaci\u00f3n al Consumidor, creada ya durante 2020 mediante Decreto 687\/2020. Adem\u00e1s, se regula un procedimiento administrativo que hasta el momento no ten\u00eda normas espec\u00edficas, se fijan reglas generales aplicables a los procesos judiciales de consumo y se introduce la regulaci\u00f3n de los procesos judiciales colectivos de consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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