La Psicología de Recursos Humanos o Psicología Industrial es la rama que se encarga del estudio del comportamiento humano en el ámbito del trabajo. Tradicionalmente, la figura del psicólogo en el departamento de RRHH ha estado ligada al proceso de selección de personal. Sin embargo, en la última década los profesionales de este sector desempeñan funciones imprescindibles para el buen desarrollo de las empresas. La Lic. Gabriela Rojas, informara desde el programa televisivo «Prevención y Salud» que se emite en Cable Imagen Armstrong, el día lunes 31 de mayo, a las 13,30hs.
Las funciones del psicólogo en Recursos Humanos
Entre sus principales funciones está la de definir el perfil de puestos y cargos en los equipos de trabajo. Así pues, antes del proceso de selección de personal, el psicólogo
- – estudia los puestos de trabajo que la empresa requiere cubrir
- – analiza las funciones que debería desempeñar el seleccionado
- – define el perfil del trabajador capacitado para desarrollar dicha tarea
A la hora de elaborar los perfiles, el psicólogo tiene en cuenta diferentes variables: las competencias intelectuales y profesionales que exige el puesto ofertado, las competencias sociales —empatía, liderazgo, habilidades comunicativas, resiliencia…— y los rasgos de personalidad.
Queda claro que la elección de candidatos para ocupar un puesto va más allá de la criba de currículums y la puesta en marcha de entrevistas. Previamente, el psicólogo debe planificar el proceso de evaluación. Esto supone diseñar la entrevista y elegir el tipo de instrumentación evaluativa idónea: las pruebas psicoprofesionales o de conocimiento, los tests de personalidad (por ejemplo, para medir la vulnerabilidad al estrés, las habilidades en resolución de conflictos…) y una batería de psicotécnicos que miden las aptitudes y competencias (memoria, atención, inteligencia…) de los candidatos.
Ahora veamos las funciones de un psicólogo en RRHH, más allá de lo puramente relacionado con la selección de personal:
Formación de empleados
Dado los avances en tecnología y comunicación, la mayoría de las empresas necesitan una constante renovación en recursos y formación para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. El departamento de RRHH es el encargado de evaluar las nuevas necesidades y de valorar los programas de formación más idóneos para capacitar a los empleados y permitirles, si es el caso, a postularse a nuevos puestos. La promoción y la formación continuada del personal contratado no solo garantiza a la empresa un mayor rendimiento y productividad de su capital humano, también mejora la motivación y fidelidad de los equipos humanos a la empresa.
Asesoramiento y coaching a directivos
El psicólogo, dada su formación, toma un importante papel como consultor en temas de dirección de empresa. Por un lado, su perfil le permite orientar a los miembros de las cadenas de mando para mejorar las relaciones de estos con los equipos de trabajo. Esto supone ofrecer al cuadro directivo programas de formación en estrategias de liderazgo y resolución de conflictos.
Fuente: Programa Tv. Prevención y Salud-
Lic. Gabriela Rojas.
Programa Estreno, Lunes 31 de Mayo 13,30hs Por Cable Imagen Armstrong.
Reiteración Jueves 20hs y Sábados 12,30hs.